-Jorge Chávez, representante de la Secretaría de Turismo en la Zona Norte, aseguró que Ciudad Juárez tiene condiciones para crecer como destino recreativo, médico, cultural y de negocios
Ciudad Juárez .- La ciudad recibe millones de personas cada año, pero para las autoridades turísticas el desafío ya no consiste solamente en contabilizar llegadas, sino en lograr que quienes ingresan a la frontera permanezcan más tiempo, consuman servicios locales y descubran una ciudad que busca dejar de ser vista exclusivamente como territorio industrial, consular o de paso.
Jorge Chávez, representante de la Secretaría de Turismo en la Zona Norte, señaló que el movimiento aéreo en la ciudad ronda los 2.6 millones de pasajeros, dentro de una dinámica donde convergen turismo de negocios, médico, recreativo, cultural, deportivo, educativo y religioso.
Una parte importante de este flujo está vinculada históricamente con la industria maquiladora, reuniones empresariales y trámites consulares.
Sin embargo, la estrategia estatal apunta a diversificar las razones para visitar Juárez y aumentar la oferta de eventos, festivales y experiencias que generen una mayor permanencia de los viajeros.
De acuerdo con Chávez, el turismo recreativo deja en Ciudad Juárez una derrama económica cercana a los 6 mil millones de pesos, cifra que refleja la dimensión que ya tiene esta actividad y el potencial existente para ampliarla mediante una mayor coordinación entre autoridades, iniciativa privada, hoteleros, restauranteros y organismos de promoción.
Uno de los instrumentos para fortalecer esa dinámica es el programa “Chihuahua es para ti, conócelo”, cuya estrategia de promoción y realización de actividades contempla recursos que podrían superar los 220 millones de pesos.
Las proyecciones estatales apuntan además a esquemas de promoción y financiamiento que podrían rebasar los 250 millones de pesos e incluso aproximarse a los 300 millones, conforme se consoliden proyectos y eventos.
Los festivales y celebraciones públicas forman parte de esta estrategia.
Chávez explicó que algunos eventos masivos realizados en la ciudad han logrado reunir a más de 15 mil asistentes, mientras que las proyecciones para nuevas ediciones estiman concentraciones de entre 15 mil y 20 mil personas.
Aunque todavía no existe una medición definitiva sobre la derrama económica de algunos de estos encuentros, la expectativa es que un solo desfile o celebración pueda generar entre 4 y 5 millones de pesos o más, principalmente a través del consumo en restaurantes, transporte, hospedaje, comercio y servicios.
Para 2027, la intención es mantener y ampliar el calendario turístico, incorporando con mayor fuerza celebraciones como el Día de Muertos, no solamente como un evento cultural, sino como un producto capaz de atraer visitantes regionales y del sur de Estados Unidos.
La ubicación fronteriza representa una de las principales ventajas de Juárez. Chávez destacó la presencia frecuente de visitantes provenientes de Nuevo México, Dallas y San Antonio, además del flujo permanente que se genera desde El Paso, Texas.
Sin embargo, existe una dificultad para medir con precisión cuántos visitantes internacionales cruzan desde Estados Unidos hacia Juárez, debido a que muchos movimientos terrestres no quedan registrados como turismo convencional.
A ello se suma que el aeropuerto local no cuenta actualmente con vuelos internacionales directos.
Los visitantes provenientes de Europa u otras regiones del mundo generalmente ingresan al país mediante aeropuertos como Ciudad de México, Monterrey o Guadalajara, para posteriormente conectarse con Ciudad Juárez.
Uno de los segmentos con mayor potencial es el turismo médico.
Actualmente existen al menos dos clústeres interesados en fortalecer su operación en la frontera, aprovechando la cercanía con Estados Unidos, los costos competitivos de los servicios médicos y la infraestructura especializada que ya existe en la ciudad.
La estrategia, explicó Chávez, no se limita a atraer pacientes. También contempla capacitación en servicio al cliente, idiomas y nuevas tecnologías, incluida la utilización de herramientas de inteligencia artificial en procesos relacionados con atención y promoción.
Otro de los planteamientos consiste en desarrollar centros de recuperación cercanos a hospitales y clínicas, de manera que los pacientes puedan permanecer bajo atención después de un procedimiento y sus familiares cuenten con condiciones adecuadas durante su estancia.
En materia regional, la Secretaría de Turismo trabaja además en la consolidación de corredores capaces de conectar diferentes destinos del estado.
Entre ellos se encuentra la posibilidad de fortalecer una ruta entre Guachochi y Parral, acompañada de proyectos de infraestructura y nuevos atractivos.
Para Ciudad Juárez y su zona rural también existen áreas con potencial todavía subutilizado. Samalayuca, por ejemplo, reúne dunas, petrograbados, montaña y paisajes capaces de integrar una oferta turística distinta, aunque Chávez reconoció que el desarrollo de infraestructura sigue siendo indispensable para convertir esos recursos naturales y culturales en productos turísticos consolidados.
El proyecto de las dunas en el Ejido Villa Luz, la posibilidad de incorporar espacios museográficos y otras inversiones forman parte de una visión que busca ampliar el catálogo de lugares que pueden ofrecerse tanto al visitante como a los propios juarenses.
Respecto a la posibilidad de impulsar nuevos Pueblos Mágicos, Chávez explicó que actualmente no existen proyectos consolidados en la región.
Obtener esa denominación requiere cumplir condiciones específicas, entre ellas infraestructura turística, capacidad hotelera, servicios y una oferta suficientemente desarrollada.
El representante de Turismo sostuvo que el crecimiento de la actividad dependerá fundamentalmente de la coordinación entre el Gobierno del Estado y los municipios.
Los consejos consultivos, organismos empresariales, asociaciones hoteleras y burós de convenciones forman parte de una estructura necesaria para transformar proyectos aislados en una estrategia regional.
En el caso de Juárez, el objetivo comienza a cambiar; ya no se trata únicamente de atraer personas a una ciudad que por naturaleza recibe millones de cruces y desplazamientos cada año, sino de lograr que ese movimiento se convierta en turismo.
La diferencia, desde la perspectiva de Jorge Chávez, puede ser determinante para la economía local; que el visitante no solamente llegue a Juárez, sino que se quede, conozca, consuma y encuentre razones para regresar.
